Yorktel firar videosamarbete 2014, teleshälsosektorns tillväxt

Efter lavin av UC-relaterade tillkännagivanden förra veckan från Enterprise Connect, kommer vi under de kommande veckorna att fokusera på några mer djupgående intervjuer med en mängd olika UC-förespråkare - med början idag med Greg Douglas, EVP för försäljning på Yorktel. Yorktel erbjuder enhetliga kommunikationstjänster och är specialiserade på att integrera UC med videostyrda tjänster för stora företag och myndigheter. Det har 10.000 videosystem som hanteras över hela världen; 2015 markerar företagets 30th årsdag.

Yorktel firade 2014 med rekordtillväxt: de årliga intäkterna ökade globalt med 17% jämfört med året innan. Företagets vertikala Telehealth-verksamhet växte med 77% och EMEA-regionen expanderade med 50% jämfört med 2013. Det rapporterade också att 50% av företagens intäkter nu genereras från återkommande kontrakt för hanterade tjänster.

Förra året förvärvade Yorktel två leverantörer av videotjänster som har hjälpt den att öka sin marknadsandel, inklusive MultiSense Communications, ett brittiskt företag med expertis inom hälsoapplikationer; och Expedite VCS, som tillhandahåller tjänster till den statliga marknadssektorn. Det tillkom också två nya kontor i North Carolina och i Frankrike och säkerställde ISO 27001-certifiering.

Douglas konstaterade i sin intervju att medan videokonferenser fortfarande är en växande verksamhet totalt sett har hans företag fortsatt att se ännu bättre tillväxt när det gäller att använda video som ett samarbetsverktyg utanför det traditionella konferensrummet - särskilt inom telehälsoområdet som ger medicinska experter hjälp med patientdiagnostik och vård på avstånd.

Även om Yorktel idag är inriktad på att betjäna affärslokaler, ser Douglas också värde i att utöka telehälsotjänster till konsumenter i sina hem och sjukhusrum med hjälp av mobila appar och fjärrövervakning. Han noterade också ökande företagens efterfrågan på mobil UC-åtkomst, inklusive mobilvideosamarbete mellan denna klientbas.

Gå med i nätverkets världssamhällen på Facebook och LinkedIn för att kommentera ämnen som är övertygade.